Må man ringe uopfordret til virksomheder?

Ja. Du må som udgangspunkt godt ringe uopfordret til andre virksomheder. Det kræver ikke samtykke.

Men der er et par undtagelser. Og e-mail følger helt andre regler end telefonen.

Hovedreglen: Det er lovligt

Telefonsalg til andre virksomheder er som udgangspunkt lovligt. Det gælder fx når du ringer til et ApS eller et A/S (Forbrugerombudsmanden).

Det er den store forskel på B2B og B2C. Til private må du ikke ringe uopfordret. Til virksomheder må du godt.

Det må du, og det må du ikke

• Tilladt: At ringe til et ApS eller A/S uden samtykke.
• Tilladt: At ringe til et nummer som virksomheden selv har lagt på sin hjemmeside.
• Tilladt: At ringe og spørge om lov til at sende en mail.

• Ikke tilladt: At ringe til en enkeltmandsvirksomhed der står på Robinsonlisten.
• Ikke tilladt: At bruge telefonnummeret fra CVR hvis virksomheden er reklamebeskyttet.

Enkeltmandsvirksomheder og Robinsonlisten

En enkeltmandsvirksomhed er ikke et selskab. Den er en person. Derfor gælder reglerne for personer også her.

Står ejeren på Robinsonlisten, må du ikke ringe. Du har selv pligt til at tjekke listen før du ringer. Har personen bedt dig om ikke at ringe igen, gælder det samme (Forbrugerombudsmanden).

Robinsonlisten gælder ikke for ApS og A/S. Der kigger du i stedet på reklamebeskyttelse.

Reklamebeskyttede virksomheder

Et selskab kan markere sig som reklamebeskyttet i CVR. Så må du ikke bruge deres oplysninger fra CVR til at sælge.

Du må stadig godt ringe til dem. Du må bare ikke bruge nummeret fra CVR. Står der et nummer på deres egen hjemmeside, må du godt bruge det.

Over halvdelen af de danske virksomheder er reklamebeskyttede. Vi har skrevet mere om det i CVR-data i B2B-salgCVR-data i B2B-salg: Billigt, men begrænsetCVR-data er billigt, fordi det er offentligt. Men det fortæller dig ikke, hvem du skal ringe til, og over halvdelen af virksomhederne er reklamebeskyttede.Read post .

Og hvad med e-mail?

Her er reglerne strammere. Markedsføring på e-mail kræver samtykke på forhånd. Det gælder også når modtageren er en virksomhed (Forbrugerombudsmanden).

Du må heller ikke sende en mail for at spørge om lov. Den mail tæller selv som markedsføring.

Men du må gerne ringe og spørge. Siger de ja, så bekræft det skriftligt bagefter (Dansk Erhverv).

Derfor starter de fleste danske B2B-sælgere med telefonen.

Det svære er at finde det rigtige nummer

Reglerne er sjældent problemet. Problemet er at komme igennem til den rigtige person.

Hovednummeret fører dig til receptionen. Det nummer du har brug for er beslutningstagerens direkte nummer.

Det er det vi har bygget Tables til. Du finder virksomhederne og ser hvem der træffer beslutningen. Så får du deres direkte telefonnummer, klar til at ringe.

SaaS founders in the Nordics who raised in the last year

2,340 matches

scored by ICP

Freja Lindqvist

VP Sales, Nordisk Byggteknik

9/10

Marcus Weber

Head of Growth, Berlin Cloud

8/10

Chiara Rossi

Sales Director, Milano Logistics

7/10

Find beslutningstagerens direkte nummer

Søg i danske virksomheder, se hvem der træffer beslutningen, og få deres telefonnummer og e-mail.

Prøv gratisBook en demo

Kort sagt

Du må gerne ringe uopfordret til virksomheder. Tjek Robinsonlisten når det er en enkeltmandsvirksomhed. Brug ikke CVR-numre til reklamebeskyttede virksomheder. Og send ikke markedsføring på mail uden samtykke.